Política de privacidad
La protección de datos personales es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y protege la información del usuario al utilizar el sitio web https://casamovilspain.es.
1. Recopilación de datos personales
Los datos personales podrán ser recopilados durante:
✅ Registro en el sitio
✅ Realizar un pedido
✅ Suscripción al boletín informativo
✅Contacto mediante formulario o email
La información recopilada puede incluir:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Dirección postal y número de teléfono
Información de pago (procesada por proveedores seguros)
Historial de pedidos y preferencias
Los datos se recogen en estricto cumplimiento de la legislación vigente, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Uso de los datos
Los datos personales se utilizan para:
✅ Procesar pedidos y garantizar la entrega
✅ Gestionar la atención al cliente y responder a las solicitudes
✅ Enviar ofertas promocionales (con consentimiento previo)
✅ Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
La información nunca se vende a terceros.
3. Seguridad de los datos
Se establecen todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
📌 Datos almacenados en servidores seguros
📌 Acceso restringido a información sensible
📌 Uso de protocolos de cifrado y protección contra ciberataques
4. Compartir datos
Los datos personales sólo podrán ser compartidos con:
🔹 Proveedores de servicios (operadores, proveedores de pago) para garantizar la correcta ejecución de los servicios
🔹 Autoridades competentes, solo si lo exige la ley
No se compartirán datos con fines comerciales sin el consentimiento explícito del usuario.
5. Periodo de conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial:
Pedidos: Retención durante 5 años desde la última transacción
Newsletter: Hasta que el usuario se dé de baja
Datos relacionados con obligaciones legales: Conservación según los plazos impuestos por la ley
Una vez transcurrido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene varios derechos sobre sus datos:
✔ Derecho de acceso: Consultar los datos almacenados
✔ Derecho de rectificación: Modificar o corregir información inexacta
✔ Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de datos personales
✔ Derecho de oposición: Rechazar el uso de datos con fines comerciales
✔ Derecho a la portabilidad: Solicitar la exportación de los datos en un formato legible
📧 Para ejercitar estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a contacto@casamovilspain.es. Se dará una respuesta dentro de 30 días.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y analizar el tráfico.
📌 Cookies esenciales: Esenciales para el correcto funcionamiento del sitio
📌 Cookies analíticas: Nos permiten optimizar la experiencia del usuario
📌 Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar publicidad dirigida
🔹Gestión de cookies: El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de la configuración del navegador.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política podrá actualizarse en función de novedades legales y técnicas. Se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio material.